Klear
Condições de Utilização
3 de dezembro de 2025
description 1. Objeto
As presentes Condições de Utilização regulam a utilização da aplicação Klear, solução SaaS de gestão de obras e intervenções editada pela Kizeo.
Ao utilizar os nossos serviços, aceita as presentes Condições de Utilização.
login 2. Acesso ao Serviço
- O acesso ao serviço requer uma subscrição paga pela sua organização.
- A criação de conta é efetuada por um administrador da sua organização.
- A ligação é feita de forma segura através de email e palavra-passe.
- O acesso pode ser revogado a qualquer momento pelo seu administrador.
assignment_ind 3. Obrigações do Utilizador
O utilizador compromete-se a:
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Não partilhar a sua conta com terceiros
- Utilizar o serviço de acordo com a sua finalidade profissional
- Não tentar contornar as medidas de segurança
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Kizeo
- Não utilizar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos
- Comunicar imediatamente qualquer utilização não autorizada da sua conta
folder_shared 4. Propriedade dos Dados
- O utilizador mantém a propriedade de todos os dados que introduz na aplicação.
- A Kizeo não utiliza os seus dados para fins comerciais ou publicitários.
- Pode exportar os seus dados a qualquer momento (direito à portabilidade RGPD).
- Em caso de rescisão, os seus dados permanecem acessíveis durante 30 dias para exportação.
cloud_done 5. Disponibilidade do Serviço
- A Kizeo compromete-se a garantir uma disponibilidade do serviço de 99,5% (excluindo manutenção programada).
- As operações de manutenção programada são comunicadas antecipadamente por email.
- Em caso de incidente, a Kizeo faz todos os esforços para restabelecer o serviço o mais rapidamente possível.
- Suporte técnico: contact@kizeo.com
security 6. Limitação de Responsabilidade
- A Kizeo não pode ser responsabilizada por danos indiretos (perda de dados, perda de negócio, lucros cessantes).
- A responsabilidade da Kizeo está limitada ao montante da subscrição anual paga pelo cliente.
- A Kizeo não pode ser responsabilizada em caso de força maior (catástrofe natural, falha generalizada de rede, ciberataque massivo, etc.).
cancel 7. Rescisão
person Pelo utilizador:
O utilizador pode solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento através das definições da aplicação ou contactando o seu administrador.
business Pela Kizeo:
Em caso de violação das presentes Condições de Utilização, a Kizeo reserva-se o direito de suspender ou rescindir o acesso ao serviço, após notificação sem efeito durante 15 dias.
info Consequências:
Os dados permanecem acessíveis durante 30 dias após a rescisão para permitir a sua exportação. Após este prazo, os dados são eliminados definitivamente.
update 8. Alterações às Condições
- A Kizeo reserva-se o direito de alterar as presentes Condições de Utilização a qualquer momento.
- Em caso de alteração substancial, os utilizadores serão informados por email.
- A continuação da utilização do serviço após alteração constitui aceitação das novas Condições de Utilização.
gavel 9. Lei Aplicável e Jurisdição
- As presentes Condições de Utilização estão sujeitas à lei francesa.
- Em caso de litígio, e após tentativa de resolução amigável, os tribunais de Avignon, França terão jurisdição exclusiva.