De cockpit voor de bouwplaats
De opvolging van puntenlijsten en afwijkingen
Beheer uw puntenlijsten en non-conformiteiten zonder iets te vergeten: van vaststelling tot afsluiting, met status, verantwoordelijke, checklist en documenten.
Geen creditcard vereist • 15 dagen gratis proberen
Puntenlijsten en afwijkingen: een dagelijkse uitdaging
Herken u deze problemen bij de opvolging van uw non-conformiteiten?
Afwijkingen vergeten
Non-conformiteiten genoteerd in een notitieboekje, een foto op de telefoon... Ze worden pas bij de oplevering herontdekt, wanneer het te laat is.
Onduidelijke verantwoordelijkheden
Wie is verantwoordelijk voor het oplossen van dit punt? Geen enkele traceerbaarheid, niemand weet wie de bal heeft.
Statusonbekend
Gedetecteerd, open, in behandeling, opgelost? Niemand weet precies waar elk punt staat in het proces.
Verspreide documenten
Foto's in WhatsApp, rapporten in een e-mail, plannen in Drive. Onmogelijk om alle informatie bij elkaar te verzamelen.
Acties zonder opvolging
Wat moet er gedaan worden om deze afwijking op te lossen? Welke stappen zijn al gezet? Geen enkele checklist, geen enkele traceerbaarheid.
Prioriteiten niet duidelijk
Welke punten zijn urgent? Welke zijn kritiek? Zonder prioriteitsbeheer worden alle problemen even belangrijk behandeld.
Gestructureerde opvolging van puntenlijsten en non-conformiteiten
Klear centraliseert al uw puntenlijsten, afwijkingen en tickets in gestructureerde dossiers met status, prioriteit, verantwoordelijke en volledige traceerbaarheid.
Status & workflow
Elk punt volgt een duidelijk workflow: Gedetecteerd → Open → Correctieve actie → Opgelost → Afgesloten. Automatische historiek van alle statusveranderingen.
Prioriteit & ernst
Kwalificeer elk punt met een prioriteitsniveau (Laag, Gemiddeld, Hoog, Kritiek) en een ernst (Klein, Groot, Kritiek) om het behandelen te prioriteren.
Toegewezen verantwoordelijke
Wijs een teamlid toe aan elk punt. Zij worden automatisch op de hoogte gebracht van wijzigingen en deadlines.
Unieke referentie
Elke non-conformiteit of ticket krijgt een automatische referentie (NC-2026-001, TK-2026-003) voor eenvoudige identificatie en traceerbaarheid.
Belangrijkste kenmerken
Checklist van acties voor elk punt
Elk punt kan een checklist van uit te voeren acties bevatten. Ontleed de resolutie in concrete stappen, wijs verantwoordelijkheden toe en volg de voortgang.
Hoe het werkt
Voeg acties toe aan een punt
Ontleed het werk in concrete taken: controleren, herstellen, valideren...
Wijs een verantwoordelijke toe
Elke actie kan een specifieke verantwoordelijke en een deadline hebben.
Vink af bij voltooiing
Markeer de acties als voltooid naarmate ze worden uitgevoerd. De voortgang is direct zichtbaar.
Gebruik sjablonen
De beheerder kan sjablonen van acties maken voor terugkerende processen.
Concreet voorbeeld
Voordelen van de checklist van acties
- Niets vergeten: alle stappen zijn gedocumenteerd en traceerbaar
- Duidelijke verantwoordelijkheden: iedereen weet wat hij moet doen
- Zichtbare voortgang: u ziet in één oogopslag welke acties zijn voltooid
- Herbruikbare sjablonen: ga sneller voor terugkerende processen
Alle documenten gecentraliseerd op elk punt
Voeg foto's, PDF's, plannen en andere documenten direct toe aan uw puntenlijsten. Geen verspreide bestanden meer: alles is toegankelijk vanaf hetzelfde dossier.
Foto's ter plaatse
Maak foto's van de afwijking met uw smartphone en koppel ze direct aan het punt.
Rapporten en PDF's
Voeg technische rapporten, attesten, offertes bij elk punt toe.
Plannen en schema's
Koppel uitvoeringsplannen, technische details of afwijkingslocatie aan.
Documenten koppelen aan punten en acties
U kunt documenten koppelen op twee niveaus:
-
Aan het punt zelf: foto's van de afwijking, technisch rapport, algemene context...
-
Aan een specifieke actie: bewijs van uitvoering, validatiefoto, leveringsbewijs...
Gekoppelde documenten
Volledig bewijs en traceerbaarheid
Door alle documenten te centraliseren op elk punt, beschikt u over een volledig bewijs van de afwijking, de genomen acties en het herstel. Cruciaal voor geschillen, controles of bij oplevering.
Functionaliteit beschikbaar in het Business-plan
De opvolging van puntenlijsten en afwijkingen is automatisch inbegrepen in het Business-plan van Klear. Deze functionaliteit is niet beschikbaar in het Smart-plan.
Als u de tab "Opvolging" niet ziet in uw toepassing, controleer dan of uw bedrijf een actief Business-abonnement heeft.
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over de opvolging van puntenlijsten
Wie kan puntenlijsten en afwijkingen aanmaken?
Beheerders, werkleidinggevenden, werfleiders, managers en werklieden kunnen allemaal puntenlijsten aanmaken op hun bouwplaatsen. Onderaannemers hebben geen toestemming om puntenlijsten aan te maken. Elk punt wordt gekoppeld aan de gebruiker die het heeft aangemaakt en aan de toegewezen verantwoordelijke.
Wat is het verschil tussen een non-conformiteit en een ticket?
Een non-conformiteit (voorvoegsel NC) is specifiek voor Klear en is bedoeld om kwaliteitsafwijkingen op een bouwplaats te volgen: constructiefouten, niet-naleving van normen, kwaliteitsproblemen, enz. Het heeft een ernstigheidsniveau (Klein, Groot, Kritiek) en een workflow Gedetecteerd → Open → Correctieve actie → Opgelost → Afgesloten. Een ticket (voorvoegsel TK) is algemener en kan elke soort aanvraag, incident of te behandelen taak volgen, zowel op Klear als op Karre.
Kan ik mijn eigen soorten puntenlijsten maken?
Ja, de beheerder kan aangepaste soorten puntenlijsten maken vanaf Beheer > Opvolging. Elk type heeft zijn eigen workflow van statussen, zijn prioriteiten en zijn opties. Dit stelt u in staat om Klear aan te passen aan uw specifieke processen: kwaliteitsincidenten, verzoeken om wijziging, veiligheidswaarschuwingen, technische validaties, enz.
Klaar om uw puntenlijsten efficiënt te beheren?
Sluit u aan bij de bouwprofessionals die hun bouwplaatsopvolging al hebben vereenvoudigd met Klear.
Geen creditcard vereist • 15 dagen gratis proberen • Business-plan