Kokpit budowy
Zarządzanie usterkami i niezgodnościami
Usuwaj usterki i niezgodności bez pomijania czegokolwiek, od stwierdzenia do zamknięcia. Scentralizowany system z przypisaniem odpowiedzialnych, statusami i listą działań.
Żadna usterka nie powinna być przeoczona
Ile razy te problemy wydarzyły się na Twoich budowach?
Niezgodności zgubione w notatniku
Usterki notowane w zeszycie kierownika budowy lub w zdjęciu w telefonie. Niektóre zostają zapomniane, inne odkryte dopiero przy odbiorze końcowym.
Brak odpowiedzialności
Kto jest odpowiedzialny za naprawę tej wady? Kiedy to zostanie zrobione? Nikt nie wie. Usterka pozostaje otwarta przez tygodnie.
Niemożliwy monitoring
Nie ma jasności, ile niezgodności jest otwartych, które są krytyczne, jakie działania korygujące są w toku. Wszystko jest rozproszone.
Dowody, które znikają
Zdjęcie usterki zrobione, ale gdzie jest? W czyim telefonie? Brak dokumentacji wizualnej utrudnia rozwiązywanie sporów i weryfikację napraw.
Każda usterka posiada własne dossier z cyklem życia
Twórz niezgodności i bilety bezpośrednio z aplikacji mobilnej lub webowej. Każdy ślad otrzymuje unikalną referencję, status, priorytet i odpowiedzialnego.
Automatyczne referencje
NC-2026-001, TK-2026-003... Każdy ślad otrzymuje unikalny numer dla łatwej identyfikacji
Priorytet i dotkliwość
Niski, Średni, Wysoki, Krytyczny. Dla niezgodności: dotkliwość Mniejsza, Większa lub Krytyczna
Workflow statusów
Stwierdzona → Otwarta → Działanie korygujące → Usunięta → Zamknięta
Typy śladów dostępne w Klear
-
Niezgodność (NC) — dla wad budowlanych, niezgodności z normami, problemów jakości
-
Bilet (TK) — dla zgłoszeń, incydentów lub zadań do rozwiązania
-
Typy niestandardowe — Administrator może stworzyć dodatkowe typy z własnymi workflow
Przypisz odpowiedzialnego i upewnij się, że sprawy posuwają się naprzód
Każda usterka lub niezgodność jest przypisana do konkretnej osoby. System wysyła automatyczne powiadomienia przy każdej zmianie statusu lub przypisaniu.
Powiadomienia automatyczne
Odpowiedzialny i twórca otrzymują powiadomienia przy zmianie statusu lub przypisaniu
Terminy i alerty opóźnień
Ustaw datę limitu rozwiązania. Odpowiedzialny otrzyma przypomnienie, jeśli termin zostanie przekroczony
Pełna historia zmian
Każda zmiana statusu jest zapisana z datą i autorem. Pełna przejrzystość procesu
Rozbij rozwiązanie na konkretne działania
Dołącz checklist działań do każdego śladu. Każde działanie może mieć własnego odpowiedzialnego, termin i być oznaczone jako zakończone.
Przykład checklist dla niezgodności
-
Zrobić zdjęcia usterki z różnych kątów
Jan Kowalski • Zakończone 12.03.2026
-
Powiadomić podwykonawcę o niezgodności
Anna Nowak • Zakończone 13.03.2026
-
Zaplanować naprawę z zespołem
Piotr Wiśniewski • Termin 18.03.2026
-
Zweryfikować naprawę i zrobić zdjęcie
Jan Kowalski • Termin 25.03.2026
Wskazówka: Administrator może tworzyć szablony działań wielokrotnego użytku, aby zaoszczędzić czas przy typowych niezgodnościach.
Wszystkie dowody w jednym miejscu
Dołączaj zdjęcia, PDF, plany bezpośrednio do śladu lub do konkretnego działania. Dokumenty są dostępne dla wszystkich członków zespołu mających dostęp do budowy.
- Zdjęcia usterek przed i po naprawie
- Raporty techniczne i protokoły
- Plany i schematy z adnotacjami
- Korespondencja z podwykonawcami
Dodaj z telefonu lub tabletu
Zrób zdjęcie bezpośrednio z aplikacji mobilnej i dołącz je do śladu jednym kliknięciem
Wizualizuj i filtruj według swoich potrzeb
Dwa widoki dostępne dla maksymalnej wydajności: Kanban do wizualizacji przepływu statusów i Lista do szczegółowego monitorowania.
Widok Kanban
Ślady zorganizowane w kolumnach według statusów. Idealne do szybkiego zobaczenia postępu i identyfikacji wąskich gardeł.
Widok Lista
Tabela ze wszystkimi szczegółami: referencja, tytuł, typ, status, priorytet, odpowiedzialny, termin. Sortowanie i eksport.
Filtry dostępne
Rezultaty dla Twoich budów
Co zmienia się, gdy zarządzanie usterkami budowa staje się ustrukturyzowane
Zero pominiętych usterek
Każda niezgodność jest zarejestrowana, śledzona i zamknięta. Brak nieprzyjemnych niespodzianek przy odbiorze.
Szybsze rozwiązywanie
Jasne przypisanie odpowiedzialności, powiadomienia i terminy przyspieszają zamknięcie niezgodności.
Dokumentacja kompletna
Wszystkie zdjęcia, raporty i protokoły dołączone do śladów. Dowody zawsze dostępne i uporządkowane.
Często zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o zarządzaniu usterkami w Klear
Kto może tworzyć ślady usterek i niezgodności?
Administratorzy, kierownicy robót, kierownicy budów i pracownicy terenowi mogą tworzyć ślady na swoich budowach. Podwykonawcy nie mają uprawnień do tworzenia śladów, ale mogą być powiadamiani i przypisywani jako odpowiedzialni za ich rozwiązanie.
Czy mogę dostosować statusy i workflow niezgodności?
Tak. Administrator może tworzyć niestandardowe typy śladów z własnymi workflow statusów od zakładki Administracja > Ślady. Każdy typ może mieć swoje własne statusy, priorytety i opcje, dostosowane do specyficznych procesów Twojej firmy.
Czy funkcja śladów jest dostępna w aplikacji mobilnej?
Tak, pełna funkcjonalność śladów jest dostępna zarówno na platformie webowej, jak i w aplikacjach mobilnych iOS i Android. Pracownicy terenowi mogą tworzyć niezgodności, dodawać zdjęcia, aktualizować statusy i zarządzać działaniami bezpośrednio ze swoich telefonów lub tabletów.
Funkcja dostępna w planie Business
Zarządzanie usterkami i niezgodnościami jest automatycznie włączone w planie Business dla Klear. Jeśli nie widzisz zakładki "Ślady" w swojej aplikacji, sprawdź swój aktualny plan abonamentu.
Rozpocznij darmowy okres próbnyGotowy na zarządzanie usterkami bez pomijania czegokolwiek?
Dołącz do firm budowlanych, które scentralizowały śledzenie niezgodności od stwierdzenia do zamknięcia
Bez karty kredytowej • Konfiguracja w 5 minut • Wsparcie w języku polskim