El cockpit de obra para la construcción
El seguimiento de reservas y no conformidades
Levanta reservas y gestiona no conformidades sin olvidar nada, desde la detección hasta el cierre. Workflow estructurado, responsables asignados y trazabilidad completa.
El problema de las reservas perdidas
Cuando las no conformidades se pierden, los costes se disparan
Anotaciones en cuadernos y fotos perdidas
Las no conformidades se anotan en papel o en una foto en el móvil. Resultado: algunas se redescubren en la recepción, cuando ya es demasiado tarde para corregir.
Responsables sin asignar
"Pensaba que lo hacías tú." Sin un responsable claro por cada reserva, nada avanza y las correcciones se retrasan semanas.
Prioridades confusas
Todas las reservas parecen urgentes. Sin priorización, el equipo pierde tiempo en incidencias menores mientras las críticas quedan sin resolver.
Sin trazabilidad
Imposible saber qué reservas están abiertas, cuáles se han levantado, quién hizo qué. El historial completo no existe, y las reuniones se pierden buscando información.
Un workflow completo para cada reserva
Crea, asigna, sigue y cierra no conformidades con trazabilidad total desde tu móvil
Crear
Desde obra: título, descripción, prioridad, severidad, localización
Asignar
Responsable designado, notificación automática, fecha límite
Seguir
Checklist de acciones, cambios de estado, documentos adjuntos
Cerrar
Levantamiento validado, fecha y autor registrados automáticamente
Workflow de estados estructurado
Cada no conformidad sigue un ciclo de vida claro: detectada → abierta → acción correctiva → levantada → cerrada. Sin confusión sobre el estado de cada reserva.
Prioridad y severidad
Clasificación en 4 niveles de prioridad (Baja, Media, Alta, Crítica) y 3 de severidad (Menor, Mayor, Crítica).
- Trata primero lo urgente
- Asigna recursos según impacto
Referencias únicas
Cada reserva recibe una referencia auto-generada (NC-2026-001, NC-2026-002...).
- Trazabilidad total
- Comunicación sin ambigüedad
Historial completo
Cada cambio de estado registra quién lo hizo y cuándo, con fecha y hora.
- Auditoría transparente
- Prueba de levantamiento
Responsable asignado y notificaciones automáticas
Cada reserva tiene un responsable claro. Cuando se asigna o cambia de estado, recibe una notificación automática en su móvil.
- Asignación de responsable por reserva
- Notificación automática al asignado
- Alertas en caso de retraso
- Historial de cambios de responsable
Checklist de acciones de seguimiento
Descompón el levantamiento de una reserva en acciones concretas. Cada acción puede tener su propio responsable y fecha límite.
- Añadir acciones ilimitadas
- Asignar responsable por acción
- Marcar acciones como completadas
- Plantillas de acciones reutilizables
Documentos adjuntos y fotos geolocalizadas
Adjunta fotos, PDFs o cualquier documento directamente a una reserva o a una acción. Todo queda centralizado y accesible desde el móvil.
- Fotos desde la obra con geolocalización
- PDFs, informes, planos adjuntables
- Documentos accesibles a todo el equipo
- Evidencias de levantamiento
Vista Kanban y vista Lista
Visualiza todas las reservas de una obra en modo Kanban (columnas por estado) o en Lista (tabla filtrable). Cambia de vista con un clic.
- Vista Kanban: columnas por estado
- Vista Lista: tabla ordenable y filtrable
- Filtros por tipo, estado, prioridad, responsable
- Búsqueda por referencia o título
El módulo de seguimiento de reservas y no conformidades está incluido automáticamente en el plan Business de Klear. Accesible desde la web y las aplicaciones móviles iOS y Android.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el seguimiento de reservas
¿Quién puede crear y gestionar reservas en Klear?
¿Puedo personalizar los tipos de seguimiento y los workflows?
¿Cómo funciona el historial y la trazabilidad de una reserva?
Nunca más una reserva olvidada
Prueba el seguimiento de reservas y no conformidades de Klear sin compromiso durante 14 días